F.A.Q. aziende

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti. Se la domanda che cerca non è inclusa oppure la spiegazione non è chiara, la invitiamo a contattarci via e-mail.

Indice

1. Perché bisogna registrarsi per poter usufruire dei servizi di TTG Italia?
2. Come si cerca personale tramite TTG Italia?
3. Sono obbligato a pubblicare l'inserzione di offerta lavoro?
4. Quando costa il servizio di ricerca di personale?
5. Come posso contattare i candidati?
6. Voglio attivare rapidamente un servizio a pagamento di ricerca di personale.
7. Vi sono servizi che consentono di ottenere risultati più efficaci e incisivi?
8. Ho scordato username e/o password. Come le recupero?

1. Perché bisogna registrarsi per poter usufruire dei servizi di TTG Italia?

A seguito dell'iscrizione, l'azienda può inserire offerte di lavoro e ha l'accesso a dati personali dei candidati. La registrazione consente di monitorare e registrare il funzionamento di tutto il sistema, al fine di evitare usi scorretti o - peggio - illeciti.

2. Come si cerca personale?

Per ogni ricerca di personale, è obbligatorio pubblicare l'offerta di lavoro.
Dopo aver inserito l'offerta, è possibile attendere i contatti da parte dei candidati che vedono l'offerta, con le auto-candidature sul sito o dirette, oppure eseguire la ricerca diretta.

Ricerca di personale con auto-candidature

L'azienda può scegliere tra 3 tipologie di offerte:

• Offerta anonima: l'annuncio è pubblicato in forma anonima: senza il nome dell'azienda e senza i riferimenti diretti. I candidati interessati si devono auto-candidare sul sito. Per un'azienda il costo del servizio avviene all'apertura delle schede complete dei candidati: ogni scheda 1 credito.
• Offerta pubblica: la pubblicazione include dati e immagini dell'azienda. Anche in questo caso, i candidati interessati si devono auto-candidare sul sito. L'apertura delle schede complete dei candidati comporta il costo di 1 credito.
• Offerta con contatto diretto: con questo annuncio, i candidati non si possono auto-candidare, bensì devono contattare direttamente l'azienda, nelle modalità prescelte: telefono, fax, e-mail e/o posta. Questa tipologia di annuncio è dedicata alle aziende che preferiscono essere contattati dai candidati piuttosto che contattare loro, che non hanno tempo per consultare le auto-candidature, oppure per le aziende che fanno un uso limitato e sporadico di Internet.

Per le offerte anonime e pubbliche, esiste l'opzione "con auto-candidature libere". Si tratta di un annuncio con un pagamento forfetario, senza il pagamento di crediti all'apertura dei CV dei candidati che si sono auto-candidati. Si possono quindi aprire i CV di tutti i candidati che si propongono all'offerta di lavoro senza pagare nessun credito.
Attenzione: non si pagano solo le schede delle persone che si sono auto-candidate; se si attiva una ricerca diretta, l'apertura di una scheda completa di un candidano comporta il normale costo di 1 credito.

Per chi desidera valorizzare la propria offerta di lavoro e metterla in evidenza, sono previsti idonei strumenti pubblicitari: i servizi "home page", "rilievo", "urgente" e "logo". Per descrizione e costi si rimanda alla pagina Ricerca di personale: istruzioni per l'uso.

Come funziona la ricerca di personale con auto-candidature

Di seguito sono indicate le relative fasi.

1. Si pubblica l'offerta di lavoro.
2. I candidati leggono l'offerta, e se interessati si iscrivono, tramite la procedura di auto-candidatura.
3. Si accede alla propria offerta di lavoro e visualizza l'elenco con le persone che si sono proposte, auto-candidate.
4. Si visualizza la pre-scheda anonima e si selezionano i candidati che si sono proposti, separando quelli ritenuti idonei dagli altri scartati o rivedibili.
5. Si visualizza la scheda completa dei candidati idonei. Nelle offerte con l'opzione "auto-candidature libere" si visualizza subito la scheda completa con tutti i dati, senza il passaggio intermedio della scheda anonima.
6. Aperta la scheda completa, si contattano i candidati ritenuti idonei, via e-mail, telefono o - più di rado - via posta, per eventuali proposte di assunzione.

Ricerca di personale diretta, senza auto-candidature

Oltre ad attendere e valutare le auto-candidature, il nostro sito le permette un'importantissima opportunità: la ricerca diretta dei candidati che hanno inserito il proprio CV nel sito.
La ricerca non avviene su tutti i candidati, ma solo tra coloro che hanno dichiarato la propria disponibilità a valutare offerte di lavoro da non oltre 30 giorni.

Per attivare la ricerca diretta, si pubblica l'offerta, si ricercano i candidati in base ai vari parametri, si aprono le schede complete dei candidati ritenuti adatti (questa azione determina la sottrazione di un credito), per ultimo si contattano subito i candidati per la proposta di lavoro.

Vantaggi e svantaggi

La ricerca con auto-candidature consente di contattare persone che hanno già visto l'offerta. I contatti sono quindi più mirati, con maggiori percentuali di successo e minori perdite di tempo. Lo svantaggio può essere rappresentato che il candidato deve obbligatoriamente leggere l'offerta di lavoro, quindi è una metodologia più lenta. Inoltre in alcuni periodi il candidato ideale potrebbe non accedere al sito.

La ricerca diretta consente una ricerca molto rapida: in 2 minuti si può già essere al colloquio con persone che potrebbero essere adatte alla propria azienda. Per contro, il candidato non ha visto l'offerta e non l'ha valutata con attenzione, di conseguenza la percentuale dei contatti che non va a buon fine è in genere più alta.
La ricerca diretta è utile in caso di estrema urgenza, oppure quando risultati delle auto-candidature sono insoddisfacenti, per caratteristiche inadeguate dei candidati o numero ridotto.

3. Sono obbligato a pubblicare l'inserzione di offerta lavoro?

Sì, è indispensabile per offrire servizi avanzati ed efficaci. Come indicato sopra, dopo la pubblicazione si può attendere le auto-candidature oppure attivare subito una ricerca diretta.

4. Quando costa il servizio di ricerca di personale?

Trova tutte le informazioni utili alla pagina Ricerca di personale: istruzioni per l'uso.

5. Come posso contattare i candidati?

Nella scheda di ogni candidato vi sono riportati i numeri telefonici, l'e-mail e l'indirizzo. Il contatto telefonico è in genere quello più usato per l'estrema rapidità. Il contatto via e-mail è di norma impiegato se il candidato è all'estero, quando si vogliono richiedere altre informazioni oppure si vuole mantenere l'azienda anonima al primo contatto. L'uso del contatto via posta è più raro.

6. Voglio attivare rapidamente un servizio a pagamento di ricerca di personale.

Chi utilizza la carta di credito ottiene un servizio di attivazione molto rapido. Di norma pochi minuti, salvo ritardi per difficoltà operative.

Chi utilizza il bonifico bancario può ottenere la stessa rapidità inviando via fax (0114366500) o e-mail (jobsales@ttgitalia.com) copia del pagamento.

Si ricorda che sabato e domenica gli uffici sono chiusi; i contratti richiesti questi giorni saranno attivati il lunedì.

7. Vi sono servizi che consentono di ottenere risultati più efficaci e incisivi?

Ogni imprenditore è consapevole che il personale rappresenta per ogni impresa di servizi la principale risorsa di un'azienda. In molti casi rappresenta l'elemento vincente nei confronti della concorrenza. I migliori collaboratori si devono attrarre e conquistare. Per chi necessita di molto personale o chi desidera distinguersi dalle altre aziende - in particolare per la ricerca di figure molto qualificate - può ottimamente sfruttare le nostre proposte pubblicitarie con costi molto contenuti, che prevedono un banner e una pagina personalizzata con i quali dare il massimo risalto alle proprie ricerche di candidati.

8. Ho scordato username e/o password. Come le recupero?

È sufficiente inserire l'e-mail di registrazione nell'apposita pagina di recupero dati di accesso. In pochi secondi il sistema provvederà a inviare una e-mail con i dati di accesso.